Gestão clínica unificada

Saúde que acompanha.

Gestão clínica, e cuidado depois da alta.

Um sistema para a clínica: agenda, continuidade pós-operatória, documentos do paciente e alertas. Ative os módulos que precisa; o pós-op é o diferencial, não o único chapéu.

Acessar plataforma Ver módulos
Agenda TISS Pós-op CRM Perfis
Carteirinha digitalFoto, QR e validação
Guia médicoOrientações no portal
Pós-operatórioProtocolos e alertas
Portal do pacienteAcesso e questionários online

Portal pós-operatório

Acompanhamento diário com todas as telas Unio Saúde

Questionário, guia, carteirinha, comprovante e área do paciente no mesmo acesso seguro. O pós-operatório é um produto da plataforma, não a plataforma inteira.

  • Validação em duas etapas (CPF + código)
  • Atalhos para as demais telas do paciente
  • Sandbox demo com Ana Costa (D+3)
Acessar portal pós-operatório
  1. 1 Identificação
  2. 2 Confirmação

Acesso de demonstração

CPF
529.982.247-25
Código
PO-0042
Carteirinha
PM-24K9X7Q1

Use dois dados diferentes, ex.: CPF + código.

Carteirinha digital

Identidade clínica com validação em duas etapas

Carteira digital com foto, frente e verso, código de verificação e download para recepção. Três planos visuais para cada nível de atendimento da sua clínica.

  • Frente e verso com dados clínicos e contato
  • Validação dupla: CPF, código ou carteirinha
  • Download e impressão para apresentar na recepção
Acessar carteirinha

Guia médico

Orientações por fase na palma da mão

Após o acesso seguro, o paciente vê o protocolo do dia, marcos da recuperação, checklist e sinais de alerta, tudo sincronizado com o pós-operatório.

  • Linha do protocolo com marcos D+1, D+3, D+7…
  • Orientações e lembretes do dia
  • Sinais de alerta com contato rápido da clínica
Acessar guia médico

Comprovante de procedimento

Documento digital com o mesmo padrão da carteirinha

Cartão com frente e verso, código de verificação e impressão/PDF, ideal para recepção, convênio e validação pública por QR.

  • Visual flip-card alinhado à carteirinha digital
  • Validação em duas etapas (CPF + código)
  • Download, impressão e validação pública
Acessar comprovante

Toque no cartão para ver frente e verso

Área do paciente

Recuperação, documentos e contato em um só lugar

Um painel para timeline pós-operatória, carteirinha, comprovante, guia médico, retornos e notificações. Dependentes na mesma conta titular.

  • Minha recuperação com marcos D+0, D+3, D+7
  • Documentos e ações rápidas (questionário, ajuda, guia)
  • Sandbox demo: Ana Costa, João Pereira e Maria Silva
Abrir área do paciente
Dia 3 pós-op
Carteirinha válida
Questionário do dia
Retorno D+7

Para clínicas e redes

Comercial, CRM, white-label e escala

Cada clínica com logo e cores próprias, limites por plano, onboarding com CSV, scanner na recepção, CRM de leads e pipeline, auditoria LGPD e API para parceiros validarem documentos.

  • White-label por clínica (logo, slogan, cores)
  • Planos com limite de beneficiários e wallet add-on
  • CRM · leads, pipeline, clientes e atividades
  • Recepção scanner · painel do dia · exportação de auditoria
Acessar painel da clínica
Check-in recepção
Branding por unidade
Import CSV
Validação + selo Unio

Gestão + continuidade

Um sistema para a clínica, inclusive depois da alta

Em vez de um software para cada etapa, a Unio Saúde reúne agenda, atendimento, faturamento TISS, continuidade pós-operatória, documentos do paciente e alertas. O pós-op continua sendo o diferencial, agora com o caminho clínico e financeiro fechado.

  • Agenda, atendimento e contas no mesmo fluxo
  • Monitoramento diário, alertas P1–P4 e sala crítica
  • Guias TISS, lote/remessa e XML para o convênio
  • Carteirinha, guia médico e comprovante no mesmo organismo
Conhecer a plataforma

Centro clínico integrado

Gestão clínica, com pós-op e CRM no mesmo organismo

Agenda, TISS, continuidade, documentos, perfis por equipe e pipeline comercial. Ative o que precisa.

Pacientes

Ficha, evolução e histórico completo.

Ver o que acontece

Agenda

Horários, status e retornos do protocolo.

Ver o que acontece

Faturamento TISS

Contas, guias, lote e XML para o convênio.

Ver o que acontece

Sala Crítica

Monitoramento intensivo em tempo real.

Ver o que acontece

Carteirinha digital

Identidade com foto e validação.

Ver o que acontece

Guia médico

Orientações e sinais de alerta.

Ver o que acontece

Alertas inteligentes

Fila P1–P4, SLA e triagem clínica.

Ver o que acontece

Relatórios & LGPD

Exportação CSV, auditoria e consentimento.

Ver o que acontece

Equipe clínica

Recepção, Enfermagem, Médico e Coordenação.

Ver o que acontece

CRM Comercial

Leads, pipeline, clientes e atividades.

Ver o que acontece

Dois lados, uma jornada

O que cada um enxerga na plataforma

Resumos do dia, linha do protocolo e informações clínicas, sem ruído visual.

Equipe médica

Painel clínico completo

Resumo do dia 11/07/2026
3Alertas abertos
42Pacientes ativos
89%Questionários
Ver insights

Panorama operacional de hoje na clínica:

  • P1 ativo: João Pereira, dor 8/10 há 6 min; Renata Oliveira assumiu triagem.
  • Engajamento: 89% dos questionários D+3 respondidos antes das 18h.
  • Retornos: 6 consultas D+7 confirmadas para amanhã.

Fila de triagem

  1. P1

    João Pereira, dor 8/10 · há 6 min

  2. P2

    Maria Silva, D+3 pendente

  3. P3

    Retorno D+7 confirmado

  • Ficha com procedimento, D+n e médico responsável
  • Sala crítica, triagem e exportação CSV
  • Trilha LGPD e consentimento versionado
Portal do paciente

Acompanhamento no celular

Resumo do dia D+3 Herniorrafia
EnviadoQuestionário
3/10Dor
BaixoRisco
Ver insights

O que João Pereira vê no portal hoje:

  • Questionário D+3 respondido às 09:14, dor 3/10, sem febre.
  • Próximo passo: retirada de curativo orientada; retorno D+7 em 11/07.
  • Contato: botão de ajuda disponível se sintomas piorarem.

Linha do protocolo

  1. D+1

    Repouso relativo

  2. D+3

    Retirada de curativo

  3. D+7

    Retorno ambulatorial

  • Acesso por link, sem instalar aplicativo
  • Questionário diário e histórico de respostas
  • Contato com a clínica quando necessário

Transformação operacional

Do improviso ao acompanhamento estruturado

O que muda quando a clínica centraliza pós-operatório, alertas e portal do paciente.

Antes

  • Planilha paralela e ligações individuais
  • Alertas no grupo de WhatsApp, sem prioridade
  • Retorno D+7 dependendo da memória da equipe
  • Sem histórico unificado de questionários
  • LGPD e auditoria difíceis de comprovar

Com Unio Saúde

  • Questionários automáticos por marco D+n
  • Fila P1 a P4 com SLA e triagem clínica
  • Linha de protocolo rastreável por paciente
  • Portal do paciente com histórico de respostas
  • Trilha LGPD, consentimento e exportação CSV

Protocolos reais

Cada cirurgia com marcos, questionários e alertas próprios

Não é um fluxo genérico: o sistema adapta etapas e regras por tipo de procedimento.

Herniorrafia

Recuperação ambulatorial com foco em dor, febre e sinais de complicação local.

Marcos típicos

  1. D+1

    Repouso e analgesia

  2. D+3

    Curativo e mobilização

  3. D+7

    Retorno ambulatorial

  • P1: dor 8/10 ou febre persistente
  • P2: questionário D+3 pendente

Apendicectomia

Monitoramento de dor abdominal, aceitação alimentar e sinais de infecção.

Marcos típicos

  1. D+1

    Dieta e deambulação

  2. D+3

    Avaliação de dor

  3. D+7

    Retirada de pontos

  • P1: dor intensa ou vômitos repetidos
  • P3: atraso no retorno D+7

Colecistectomia

Acompanhamento de náusea, dor em hipocôndrio e recuperação de atividades.

Marcos típicos

  1. D+1

    Repouso relativo

  2. D+3

    Retorno gradual

  3. D+14

    Alta monitorada

  • P2: náusea persistente após D+2
  • P4: lembrete de retorno D+14

Visão da diretoria

Gestão clínica com indicadores que importam

Taxa de aderência, SLA de alertas e reinternações evitadas em um painel único para reuniões e tomada de decisão.

  • Exportação CSV de alertas, questionários e auditoria
  • Comparativo semanal de aderência por procedimento
  • Indicadores prontos para reunião clínica mensal
Resumo do mês Julho/2026
91%Aderência
−38%Reinternações
11 minSLA médio
Ver insights

Destaques para a gestão:

  • Herniorrafia lidera aderência com 94% de questionários no prazo.
  • 2 alertas P1 no mês, ambos resolvidos dentro do SLA.
  • 42 pacientes ativos, 6 altas programadas para esta semana.
6Procedimentos monitorados
100%Consentimentos LGPD
4.9Satisfação paciente

Operação ao vivo

O que a clínica enxerga agora

Indicadores ilustrativos de uma operação ativa, atualizados em tempo real no painel.

42 Pacientes ativos
89% Questionários hoje
2 Em triagem
12 min SLA médio P1
97% Protocolos OK

Fila agora

  • P1 João Pereira · dor 8/10 · há 6 min
  • P2 Maria Silva · D+3 pendente · há 2 h
  • P3 Retorno D+7 confirmado · há 4 h

Motivos de sobra

Por que clínicas escolhem a Unio Saúde

Experiência clínica

Fluxos pensados para pós-operatório, protocolos, marcos e questionários por dia D+n.

Segurança

Dados de saúde isolados por clínica, consentimento LGPD e trilha de auditoria completa.

Qualidade

Indicadores de aderência, SLA de alertas e relatórios exportáveis para gestão.

Satisfação

Portal engaja o paciente; a equipe responde antes da complicação se agravar.

Cases reais

A Unio Saúde é mais

Mais visibilidade para a equipe. Mais segurança para o paciente. Mais controle para a gestão.

Já desenvolvemos para a União Médica de Feira de Santana e para a UNEF de Feira de Santana, em saúde e educação.

0% Rastreabilidade
24/7 Monitoramento
−50% Reinternações*

Pronto para unificar a gestão da clínica?

Agenda, continuidade pós-op e documentos do paciente no mesmo lugar. Comece pelo que precisa hoje.

Quero conhecer a plataforma

Plataforma em números

Uma clínica mais segura, mais conectada

Acompanhamento contínuo, protocolos estruturados e alertas inteligentes, tudo em um só lugar.

∞
Pacientes gerenciados Fichas, histórico e evolução clínica
0%
Protocolos rastreáveis Do procedimento ao pós-alta monitorada
24/7
Monitoramento de alertas Fila P1–P4 com SLA configurável
0
Falhas sem rastreio Auditoria completa de acessos e ações
0%
Consentimentos LGPD Registro versionado no portal do paciente
0%
Questionários respondidos Engajamento médio da base ativa

Cobertura do ciclo clínico

Gestão de pacientes
98%
Protocolos e questionários
95%
Alertas e monitoramento
92%
Portal do paciente
88%
Comunicação e lembretes
82%

Recursos

Tudo que sua clínica precisa, em um único lugar

Módulos pensados para o ciclo clínico completo, do procedimento ao acompanhamento pós-alta.

Gestão de pacientes

Ficha completa, histórico de procedimentos, evoluções e documentos, com acesso rápido e busca inteligente.

Sala Crítica

Painel em tempo real com status dos pacientes mais críticos, alertas visuais e escalonamento imediato.

Alertas inteligentes

Notificações baseadas em regras clínicas, desvios de protocolo, respostas a questionários e sinais de risco.

Protocolos clínicos

Crie, gerencie e monitore protocolos de recuperação, com etapas, responsáveis e rastreabilidade completa.

Questionários de acompanhamento

Envie questionários automáticos por etapa de recuperação, respostas processadas e alertas gerados automaticamente.

Portal do paciente

Acesso seguro para o paciente visualizar seu protocolo, responder questionários e acompanhar a evolução.

Agenda e atendimento

Agenda por médico, status do dia e atendimento clínico com conta aberta ao finalizar a consulta.

Guias TISS e remessa

Convênios, catálogo TUSS, guias com status até glosa/pago, lotes e exportação XML para a operadora.

Documentos do paciente

Carteirinha digital, guia médico e comprovante — prontos para recepção, convênio e validação.

Perfis clínicos reais

Recepção, Enfermagem, Médico e Coordenação — cada um com menu, rotas e home próprios, sem acesso cruzado indevido.

CRM comercial

Leads, pipeline kanban, clientes, atividades de follow-up e analytics de conversão no Núcleo Comercial.

Visão geral da clínica

Dashboard com indicadores de recuperação, taxa de alertas resolvidos e evolução dos pacientes ativos.

Mobile e responsivo

Acesse de qualquer dispositivo, interface adaptada para uso clínico em tablet, celular e desktop.

Ciclo clínico completo

Do centro cirúrgico ao retorno do paciente

Cada módulo cobre uma etapa crítica do acompanhamento, todos integrados e sem lacunas no cuidado.

Registro e evolução

Cada paciente tem uma ficha viva, procedimento realizado, equipe responsável, histórico de alertas e questionários respondidos. Tudo rastreável.

  • Ficha completa com histórico
  • Busca rápida por nome ou procedimento
  • Exportação para prontuário

Protocolos padronizados

Defina protocolos por tipo de procedimento, com etapas, prazos e ações esperadas. O sistema monitora automaticamente o cumprimento.

  • Criação visual de protocolos
  • Atribuição automática por procedimento
  • Alertas por desvio de protocolo

Alertas e triagem

Quando um questionário indica risco ou um protocolo não é cumprido no prazo, a equipe é notificada imediatamente, com prioridade e contexto.

Resumo do dia 3 alertas · 2 em triagem
P1João Pereira · 6 min
P2Maria Silva · D+3
Ver insights
  • Fila priorizada: P1 aguardando há 6 min, meta SLA 15 min.
  • 2 questionários D+3 pendentes há mais de 4 h.
  • Regras de alerta configuráveis
  • Fila de triagem priorizada
  • Histórico de ações tomadas

Faturamento e TISS

Do atendimento à remessa: contas particulares ou convênio, guias com itens TUSS, lotes e XML para enviar à operadora.

  • Contas e convênios na mesma clínica
  • Catálogo TUSS e status até glosa/pago
  • Lote/remessa com download XML

Portal e engajamento

O paciente acessa um portal seguro para responder questionários, visualizar orientações e registrar sintomas, de onde estiver.

Resumo do dia D+3 · Herniorrafia
Ver insights
  • Questionário respondido, risco baixo, sem sinais de alerta.
  • Próximo marco: retorno ambulatorial em D+7.

Linha do protocolo

  1. D+1

    Repouso relativo

  2. D+3

    Questionário enviado

  3. D+7

    Retorno ambulatorial

  • Acesso por link seguro
  • Questionários por etapa de recuperação
  • Integração automática com alertas

Visão da clínica em tempo real

Tudo que importa, visível de um só painel

Pacientes ativos, alertas críticos, protocolos em andamento, sem precisar abrir vários sistemas.

Unio Saúde, Visão Geral
Ao vivo
Clínica São Paulo Hoje
3 alertas críticos Atualizado agora
0 Pacientes ativos 8 altas hoje
0% Protocolos em dia Meta: 90%
0% Questionários respondidos +6% vs. semana passada
0 Alertas críticos Triagem necessária
Novos pacientes, últimos 7 dias Pico: Qui · 9 pacientes
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
Dom
Alertas recentes Ver todos
  • C1
    Paciente relata dor intensa, pós lap. #A-412 · há 8 min · Renata Oliveira
    Triagem
  • C2
    Questionário D+3 não respondido #A-409 · há 2h · João S.
    Em contato
  • C3
    Protocolo D+7 concluído com sucesso #A-401 · há 4h · Ana R.
    Resolvido
Status dos pacientes
42 ativos
Em protocolo 71% Em monitoramento 22% Aguardando alta 7%
Protocolos por etapa
D+1
94%
D+3
89%
D+7
97%
D+30
100%
Fila de triagem 3 pendentes · há 3 min
  • P1
    João Pereira, dor 8/10 Herniorrafia · D+1
    6 min
  • P2
    Maria Silva, questionário D+3 Apendicectomia · pendente
    2 h
  • P3
    Retorno D+7 confirmado Protocolo concluído
    4 h
Satisfação Pacientes desta semana
6 online Equipe clínica

Dados ilustrativos, preview da visão geral da clínica em Unio.

Como funciona

Do procedimento ao acompanhamento, em quatro passos

Um fluxo claro, do registro do paciente até a alta monitorada.

  1. 1

    Registre o paciente

    Cadastre a ficha com dados do procedimento, equipe responsável e protocolo indicado. Rápido, estruturado e rastreável.

  2. 2

    Ative o protocolo

    O sistema associa automaticamente o protocolo correto e agenda questionários por etapa, D+1, D+3, D+7 e pós-alta.

  3. 3

    Monitore e responda alertas

    A equipe recebe notificações automáticas quando há desvios, respostas de risco ou protocolos não cumpridos no prazo.

  4. 4

    Alta com rastreio completo

    Toda a jornada do paciente fica documentada, prontuário exportável e histórico para decisões futuras.

MédicosProtocolo, evolução e alertas
EnfermagemSala crítica e acompanhamento
PacientesPortal, questionários e orientações
SecretariaAgenda, contas e guias TISS
GestoresVisão geral, permissões e relatórios

Operação clínica

Do cadastro ao retorno, tudo conectado

Cadastro, protocolo, agenda, atendimento, contas, guias TISS, questionário e alerta — sem planilhas paralelas.

Cadastro inteligente Procedimento, médico responsável e protocolo associados automaticamente no primeiro registro.
Agenda e atendimento Horários por médico, status do dia e atendimento com conta gerada ao finalizar.
Faturamento TISS Contas, convênios, guias com catálogo TUSS, lote/remessa e exportação XML.
Questionários por D+n Escalas de dor, febre e sintomas, respostas alimentam alertas e a ficha do paciente.
Triagem com SLA Fila priorizada P1–P4, assumir alerta, registrar conduta e histórico de ações.
Relatórios e LGPD Exportação CSV de alertas, questionários e trilha de auditoria para gestão e compliance.
LGPD conforme dados de saúde tratados com segurança e finalidade
Dados isolados cada clínica com ambiente totalmente separado
Trilha de auditoria rastreabilidade completa de ações e acessos
Sessão segura CSRF, timeout configurável e autenticação robusta

Quem usa Unio

O que dizem os profissionais de saúde

Médicos, enfermeiros e gestores que centralizaram o acompanhamento pós-operatório.

"Antes ligávamos para cada paciente manualmente. Com Unio, os questionários chegam automáticos e os alertas chegam antes da complicação. Nosso índice de reinternação caiu pela metade."
Dra. Renata Oliveira Coordenadora clínica · Unio Saúde
"A Sala Crítica mudou tudo para a nossa equipe de enfermagem. Sabemos em tempo real quem precisa de atenção, sem ligar, checar planilha ou esperar retorno do paciente."
Ana Lúcia Ferreira Enfermeira-chefe · Instituto Saúde
"O portal do paciente gerou um nível de engajamento que nunca tivemos. Os pacientes respondem os questionários, a equipe reage aos alertas. O cuidado realmente continua após a alta."
Marcos Teixeira Diretor médico · Clínica Renova

Arraste para ver mais depoimentos

Impacto clínico

O que muda quando o cuidado é contínuo

Acompanhamento estruturado reduz complicações, reinternações e sobrecarga da equipe.

−50% Reinternações evitadas Alertas precoces identificam complicações antes que se agravem.
100% Rastreabilidade do ciclo Toda a jornada do paciente documentada, do procedimento à alta.
−70% Tempo em contatos manuais Questionários automáticos substituem ligações individuais da equipe.
4.9 Satisfação média dos pacientes Portal e acompanhamento ativo geram confiança e engajamento.

Estimativas baseadas em clínicas com acompanhamento pós-operatório estruturado versus abordagem manual.

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas

Respostas rápidas sobre Unio antes de começar.

Como acompanho a evolução pós-operatória?

Cada paciente tem ficha com procedimento, D+n, linha de protocolo e histórico de questionários. Alertas críticos aparecem na fila com contexto clínico.

Posso personalizar protocolos por cirurgia?

Sim. Você define marcos, prazos e questionários por tipo de procedimento. No cadastro, o protocolo correto é associado automaticamente.

Consigo exportar dados para reunião clínica?

Sim. Exportação CSV de alertas, questionários e indicadores de aderência por período e procedimento.

Para quem opera

Especialidades que encaixam hoje

Foco em jornadas cirúrgicas e ambulatoriais. Pós-op e retorno fazem parte do mesmo fluxo.

  • Cirurgia plástica / estética
  • Ortopedia
  • Bariátrica
  • Day clinic / ambulatorial
  • Rede multidisciplinar
  • Outras cirúrgicas

Comercial

Planos por clínica, não por usuário

Preço alinhado ao que a Unio entrega: continuidade pós-alta, operação clínica, faturamento TISS e CRM no Clínica e Rede.

Essencial

R$ 189 / clínica / mês

Equipe de recepção e enfermagem inclusa

  • Pacientes, protocolos e questionários
  • Alertas P1–P4 e fila do dia
  • Portal do paciente
  • Até 100 pacientes ativos
Começar no Essencial
Recomendado

Clínica

R$ 279 / clínica / mês

Recomendado: operação, TISS e CRM comercial

  • Tudo do Essencial
  • Agenda, atendimento e contas
  • Convênios, guias TISS, lote e XML
  • Carteirinha, comprovante e guia médico
  • Sala crítica, plantão e recepção
  • CRM comercial (leads, pipeline e clientes)
  • Até 500 pacientes ativos
Escolher Clínica

Rede

Sob consulta

A partir de ~R$ 499/mês ou cotação. White-label e multi-unidade

  • Tudo do Clínica (inclui CRM)
  • White-label, branding e onboarding
  • Limites altos / multi-unidade
  • Prioridade em integrações e suporte
Falar com especialista

Gestão clínica com cuidado depois da alta.

Acesse Unio, una agenda, atendimento, faturamento TISS, continuidade pós-operatória e documentos do paciente, sem trocar de sistema a cada etapa.

  • Agenda, atendimento e contas
  • Guias TISS, lote/remessa e XML
  • Pós-op, alertas e perfis clínicos
  • CRM comercial · carteirinha e portal
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Sem cartão de crédito · Ativação imediata · Suporte configurável